Arten von Rückrufen

Verstehen Sie, wie ernst die Warnung zu Ihrem Fahrzeug ist.

  • Sicherheitsrückrufe

    Schwere mechanische oder strukturelle Mängel, die Verletzungen oder Brände verursachen können. Sofort beheben.

  • Konformitätsrückrufe

    Fahrzeuge, die US-Bundesnormen zu Sicherheit, Stoßfängern oder Diebstahlschutz nicht erfüllen.

  • Emissionsrückrufe

    Defekte Katalysatoren, Sensoren oder Steuergeräte, durch die das Fahrzeug Abgasgrenzwerte überschreitet.

  • Serviceaktionen

    Technische Verbesserungen ohne Sicherheitsbezug, die der Hersteller für die Zuverlässigkeit empfiehlt.

Was tun bei einem offenen Rückruf

  1. Rückrufdetails lesen

    Lesen Sie die Fehlerbeschreibung, um das Risiko zu verstehen (z. B. „Wegen Brandgefahr im Freien parken“).

  2. Autorisierten Händler kontaktieren

    Rufen Sie einen vom Hersteller autorisierten Händler in Ihrer Nähe an. Halten Sie Ihre FIN bereit.

  3. KOSTENLOSE Reparatur vereinbaren

    Der Händler bestellt die Teile und führt die Reparatur ohne Kosten für Sie durch.

  4. Belege aufbewahren

    Bewahren Sie den Werkstattbeleg über den erledigten Rückruf auf, um den Wert Ihres Fahrzeugs zu erhalten.

Fragen zu Rückrufen

Verfallen Rückrufe?

Sicherheitsrückrufe verfallen nicht. Sie bleiben am Fahrzeug, bis die Reparatur erledigt ist, auch wenn das Auto 20 Jahre alt ist und mehrere Halter hatte.

Darf ein Händler einen Rückruf verweigern?

Nein. Das US-Bundesrecht verpflichtet autorisierte Händler, Sicherheitsrückrufe kostenlos zu erledigen. Bei einer Weigerung melden Sie den Händler dem Hersteller und der NHTSA.

Was, wenn ich die Reparatur schon bezahlt habe?

Wenn Sie eine Reparatur bezahlt haben, für die später ein Rückruf kam, können Sie oft die volle Erstattung vom Hersteller verlangen. Bewahren Sie Ihre Belege auf!

Weitere Fahrzeugabfragen

Sicherheit zuerst

Gehen Sie bei Ihrer Sicherheit kein Risiko ein. Prüfen Sie Ihre FIN mit den neuesten Rückrufdaten.

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