الشروط والأحكام
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026. تنطبق هذه الشروط على استخدامك موقع usedvehiclepro.com وكل ما نبيعه عليه. باستخدامك الموقع أو شرائك أي منتج، فإنك توافق عليها وعلى سياسة الخصوصية.
1. من نحن
تدير Empire Pixel ("نحن" أو "لنا") موقع UsedVehiclePro. في هذه الشروط، يُقصد بـ"الخدمات" الموقع الإلكتروني، والمعاينة المجانية وأداة فك رقم الهيكل (VIN)، وكل تقرير وملف بيانات ملصق نافذة وورقة تصنيع (build sheet) واشتراك نبيعه. للتواصل معنا، استخدم صفحة التواصل.
2. من يحق له استخدام الخدمات
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد في مكان إقامتك. إذا أنشأت حسابًا، فحافظ على بيانات تسجيل الدخول آمنة وصحيحة؛ فأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري عبر حسابك. يجوز لنا تعليق أي حساب إذا اعتقدنا بشكل معقول أنه يُستخدم للاحتيال أو لإساءة الاستخدام أو لمخالفة هذه الشروط.
3. ما نقدمه
- تقارير تاريخ المركبة: السجلات المبلّغ عنها بشأن مركبة تحت رقم هيكلها، مثل العلامات على سند الملكية، والسرقة، وسجلات الحوادث والأضرار، ومبيعات المزادات، وقراءات المسافة المقطوعة.
- بيانات ملصق النافذة: كيف صُنعت المركبة وكم كان سعرها جديدة.
- أوراق التصنيع (build sheet) للمركبات الكلاسيكية، وأداة فك رقم الهيكل والمعاينة مجانًا.
تغطي بياناتنا المركبات من الولايات المتحدة وكندا، مع بعض البيانات الأوروبية غير المكتملة. يُظهر التقرير فقط ما أُبلغ عنه لمصادرنا. عبارة "لم يُعثر على سجلات" تعني أنه لم يُبلّغ عن شيء، ولا تثبت أن شيئًا لم يحدث. قد تكون السجلات ناقصة أو متأخرة أو خاطئة في مصدرها، ولا يمكننا التعهد بوجود أي نوع من السجلات لمركبة بعينها. لسنا جهة حكومية ولا شركة تأمين ولا شركة مصنعة للمركبات ولا قاعدة بيانات لجهات إنفاذ القانون.
4. كيف يمكنك استخدام الخدمات
نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي المشروع أو لاستخدام نشاطك التجاري الخاص. استخدمها فقط للمركبات التي تملكها أو تستأجرها، أو لك فيها مصلحة مشروعة، أو تفكر في شرائها أو بيعها أو مبادلتها أو استئجارها أو تأمينها.
5. ما لا يجوز لك فعله
- نسخ التقارير أو بيانات الملصقات أو أي محتوى آخر أو إعادة بيعها أو إعادة نشرها أو منح تراخيص فرعية لها أو مشاركتها دون إذن كتابي منا.
- استخدام برامج آلية (bots) أو أدوات استخراج البيانات (scrapers) أو أي أدوات آلية أخرى للوصول إلى المحتوى أو استخراجه.
- إجراء هندسة عكسية للخدمات أو محاولة معرفة مصادر بياناتنا أو أساليبنا.
- استخدام الخدمات لبناء خدمة أو مجموعة بيانات منافسة أو دعمها.
- انتحال شخصية شخص آخر، أو رفع برمجيات ضارة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو تعطيل الموقع.
- استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني.
يجوز لنا حظر الوصول واتخاذ إجراءات قانونية إذا اكتشفنا إساءة استخدام.
6. ليست لأغراض قانون FCRA
خدماتنا ليست تقريرًا استهلاكيًا بموجب قانون الإبلاغ الائتماني العادل الأمريكي (Fair Credit Reporting Act أو FCRA)، ولسنا وكالة تقارير استهلاكية. لا تستخدمها لأغراض التوظيف، أو فحص المستأجرين، أو تحديد الأهلية للائتمان أو التأمين، أو أي غرض آخر يشمله قانون FCRA.
7. المعلومات الشخصية عن المالكين
لا تتضمن التقارير أبدًا أسماء مالكي المركبة الحاليين أو السابقين أو عناوينهم أو أي معلومات شخصية أخرى عنهم. البحث بلوحة الترخيص يُرجع معلومات المركبة فقط. لا تستخدم الخدمات لمحاولة التعرف على مالك مركبة أو التواصل معه.
8. الأسعار والدفع
الأسعار بالدولار الأمريكي وتُعرض قبل الدفع، وقد تتغير للمشتريات المستقبلية. نقبل بطاقات الائتمان والخصم وPayPal. يعالج المدفوعات مزودا الدفع لدينا، Stripe وPayPal، ولا نخزّن أبدًا أرقام البطاقات كاملة. إذا دفعت بعملة أخرى، يتولى مصرفك أو PayPal تحويلها وقد يفرض رسومًا على ذلك.
9. الاشتراكات غير المحدودة
تبلغ تكلفة اشتراك فحص VIN غير المحدود واشتراك ملصقات غير محدودة US$39.99 شهريًا لكل منهما، ويتجددان تلقائيًا كل شهر إلى أن تلغي الاشتراك. نخصم المبلغ من وسيلة الدفع التي استخدمتها في اليوم نفسه من كل شهر.
للإلغاء، أرسل لنا رسالة من صفحة التواصل قبل موعد التجديد التالي. يوقف الإلغاء الخصومات المستقبلية، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الشهر الذي دفعت مقابله. الاشتراكات مخصصة لاستخدام شخص واحد: لا يُسمح بمشاركة الاشتراك أو إعادة بيع نتائجه (انظر القسم 5).
10. التسليم
التقارير وبيانات ملصق النافذة منتجات رقمية. بعد الدفع نسلّمها عبر الإنترنت كملف PDF يمكنك تنزيله، وعادةً خلال دقائق. تحقّق من رقم الهيكل قبل الشراء: أنت مسؤول عن إدخاله بشكل صحيح. إذا لم يصلك المنتج أو لم يُفتح، تواصل معنا أولًا لنتمكن من تسليمه.
11. الاسترداد
بمجرد إنشاء تقرير أو ملصق لرقم هيكل، فإنه لا يكون عادةً قابلًا للاسترداد، إلا وفق ما هو مبيّن أدناه أو حيث يقتضي القانون ذلك.
تقارير تاريخ المركبة. نرد المبلغ في الحالات التالية:
- الخصم المكرر للتقرير نفسه خلال 14 يومًا، بعد التحقق منه؛
- التقرير الذي يتعذر إنشاؤه، إذا لم نتمكن من تسليمه خلال 48 ساعة من تواصلك معنا.
بيانات ملصق النافذة. يجوز لنا رد المبلغ كليًا أو جزئيًا في الحالات التالية:
- عطل تقني لا نتمكن من إصلاحه خلال 48 ساعة من تواصلك معنا؛
- الشراء المكرر عن طريق الخطأ للمركبة نفسها؛
- ملصق لا نزال غير قادرين على تقديمه بدقة لمركبة مؤهلة بعد مراجعات معقولة خلال 24 إلى 48 ساعة.
لا نرد المبلغ لأن التقرير يحتوي على بيانات محدودة، أو لأنك لا توافق على النتائج، أو لأن تاريخ المركبة غير مُرضٍ، أو لغياب أحداث لم يُبلّغ عنها.
كيف تطلب الاسترداد. أرسل طلبًا خلال 7 أيام من الشراء من صفحة التواصل، مع البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع، ورقم الهيكل، وتفاصيل الطلب، والسبب. نسعى للرد خلال 7 أيام عمل. يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
12. الاعتراض على الخصم
يُرجى التواصل معنا قبل الاعتراض على أي خصم لدى مصرفك؛ فمعظم المشكلات تُحل أسرع بالتواصل المباشر. إذا قدّمت اعتراضًا على الخصم (chargeback) دون التواصل معنا، يجوز لنا تعليق حسابك ومشاركة سجلات الطلب والتسليم مع مزود الدفع.
13. محتوانا
الموقع والتقارير والتصاميم والنصوص والشعارات واسم UsedVehiclePro مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. لا يجوز لك استخدامها تجاريًا دون موافقة كتابية منا.
14. المواقع الأخرى
نضع روابط إلى مواقع أخرى، مثل الأدوات الحكومية المجانية. لا نتحكم في هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.
15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم التعدي، ودقة البيانات أو اكتمالها أو حداثتها. لا نتعهد بأن تكون الخدمات دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
16. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدامك للخدمات. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل عملية الشراء موضوع المطالبة.
17. التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا، نحن والشركات التابعة لنا وموظفينا ومورّدينا والجهات المرخِّصة لنا، عن المطالبات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن إساءة استخدامك للخدمات أو مخالفتك لهذه الشروط أو تعديك على حقوق أي شخص.
18. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا اعتقدنا أنك خالفت هذه الشروط أو أسأت استخدام الخدمات. عند انتهاء الوصول، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف المحتوى الذي لا يحق لك الاحتفاظ به.
19. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. ستظهر النسخة الجديدة في هذه الصفحة بتاريخ جديد. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد أي تغيير، فإنك تقبل الشروط المحدّثة. يسري أي تغيير على سعر الاشتراك غير المحدود اعتبارًا من التجديد التالي بعد إبلاغك به.
20. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيويورك في الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. تُنظر النزاعات أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُرفع النزاعات بصفة فردية فقط، وليس ضمن دعوى جماعية أو تمثيلية.
21. شروط أخرى
تمثل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمات. إذا تبيّن أن أي جزء منها باطل، يظل الباقي ساريًا. عدم تطبيق أي شرط لا يُعد تنازلًا عنه. يجوز لنا نقل هذه الشروط إلى شركة أخرى؛ ولا يجوز لك ذلك دون موافقة كتابية منا.
22. التواصل
هل لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ أرسل لنا رسالة من صفحة التواصل.